Vous avez déjà un service communication
Diagnostic & Cohérence — Prendre du recul sur votre communication existante
Vous avez déjà un service communication, une personne dédiée, ou une agence qui gère vos actions au quotidien ? Ce n’est pas la quantité d’actions qui vous manque, mais parfois le recul : est-ce que tout ça sert vraiment vos objectifs ? Cette formule s’adresse aux entreprises et collectivités qui veulent un regard extérieur, expert, sans tout remettre en question.
20 ans d’expérience | Normandie & Perche | Réponse sous 24h
Pour qui est fait ce diagnostic ?
Cette formule est adaptée si :
- Vous avez déjà un-e chargé-e de communication, un service dédié, ou une agence
- Vous multipliez les actions (réseaux sociaux, newsletter, site web, print) sans être sûr de leur cohérence
- Votre communication et votre équipe commerciale ne travaillent pas toujours main dans la main
- Vous voulez un avis extérieur et objectif avant de valider votre plan de communication annuel
- Vous avez besoin de justifier vos choix de communication auprès de votre direction ou de vos élus
Ce que comprend l'audit flash
Analyse de l'existant (avant la journée sur site)
- Étude de vos supports actuels : site web, réseaux sociaux, print, newsletters
- Analyse de votre positionnement par rapport à vos objectifs commerciaux
- Repérage des incohérences entre les canaux
Journée sur site
- Entretiens avec votre service communication et, si possible, votre service commercial
- Observation de vos process actuels de création et validation des contenus
- Identification des points de friction et des leviers inexploités
Restitution écrite
- Un rapport clair et priorisé (pas un pavé de 40 pages illisible)
- Des recommandations concrètes, applicables par votre équipe en interne
- Un plan d'action à court et moyen terme
Ce que vous obtenez à la fin
- Une vision claire de ce qui fonctionne et de ce qui doit évoluer
- Un langage commun entre communication et commercial
- Des priorités d'action pour les 3 à 6 prochains mois
- La confiance de savoir que votre communication sert vos objectifs, pas l'inverse
Votre équipe garde la main sur l'application des recommandations. Je n'interviens pas dans l'opérationnel : je vous donne les clés pour que votre équipe avance en autonomie, avec clarté.
Comment se déroule un accompagnement ?
Échange initial gratuit (30 min)
Comprendre votre contexte
Analyse préalable
Étude de vos supports avant la journée sur site
Journée sur site
Entretiens et observation
Restitution écrite
Sous 5 à 10 jours ouvrés
Nous pouvons à la suite de cette mission continuer à vous accompagner avec des points de suivi réguliers facturés au forfait.
Tarif
750€ HT
Audit — 1 jour sur site + restitution écrite
Le tarif peut évoluer selon la taille de votre structure et la complexité de vos canaux de communication. Un devis précis est établi après l’échange initial gratuit.
Questions fréquentes sur l'audit en communication
En quoi consiste concrètement une journée d'audit ?
J’analyse vos supports en amont, puis je passe une journée avec vos équipes communication (et commercial si possible) pour comprendre vos process, vos objectifs et vos points de friction. Je vous remets ensuite un rapport écrit avec des recommandations claires et priorisées.
Est-ce que vous allez appliquer les recommandations vous-même ?
Non, dans cette formule votre service communication interne applique les recommandations. Je vous donne les clés et le plan d’action, vous gardez la main sur l’opérationnel.
Combien de temps pour voir les premiers résultats ?
Cela dépend des actions mises en place, mais la plupart des clients observent une meilleure cohérence entre communication et commercial dès le premier mois suivant la restitution.
Cette formule convient-elle à une collectivité ?
Oui, tout à fait. Mairies, communautés de communes et chambres consulaires ayant déjà un service communication peuvent bénéficier de ce diagnostic.
Envie d'un regard extérieur sur votre communication ?
Un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour comprendre votre contexte.
Vous n’avez pas encore de service communication ? Découvrez plutôt notre formule Stratégie & Pilotage
Ou contactez-moi : contact@je-communique.fr